İade Politikası

Maysa Butik olarak, her alışverişinizde memnuniyetinizi önemsiyor ve sizlere keyifli bir deneyim sunmak için özenle çalışıyoruz.
Beklentilerinizi karşılamayan bir ürünle karşılaşırsanız, aşağıdaki koşullara uygun şekilde iade işlemini kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

İade Süresi:
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları:

• Ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

• Aksesuar, iç giyim, küpe ve kişisel kullanım ürünlerinde hijyen nedeniyle iade kabul edilmemektedir.

• Ürün, orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte gönderilmelidir.

• Ürün üzerinde leke, deformasyon veya kullanım izi bulunması durumunda iade işlemi onaylanmaz.

İade Süreci:
İade talebinizi tarafımıza ilettikten sonra, paylaşılacak kargo bilgileriyle ürünü bize geri gönderebilirsiniz.
İade gönderimlerinde kargo ücreti müşteriye aittir.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve onaylanan iadeler 3–7 iş günü içerisinde, ödeme yaptığınız yöntemle tarafınıza geri ödenir.

Her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: [email protected]
📞 Telefon: +90 533 637 09 53

Maysa Butik olarak, siz değerli müşterilerimize daima zarif, güvenli ve memnuniyet odaklı bir alışveriş deneyimi sunmaktan mutluluk duyarız.